Política de reembolso

En SAVARI queremos que tengas una experiencia satisfactoria.

1. Cambios por defecto o error
Si recibes un producto en mal estado o diferente al solicitado, debes notificarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega al correo atencionlclientesavari@gmail.com o WhatsApp +57 316 5878625.

En estos casos, SAVARI asumirá los costos de reposición.

2. Cambios por decisión del cliente
Por tratarse de productos de uso personal, no realizamos devoluciones por cambio de opinión una vez el producto haya sido abierto o utilizado.

3. Reembolsos
Si aplica un reembolso, este se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los tiempos establecidos por la entidad financiera.

4. Condiciones generales
El producto debe estar en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.